WhatsApp se ha convertido en el nuevo escenario para los delincuentes en busca de una presa fácil. Recientemente, se ha detectado una nueva modalidad de estafa que ha generado preocupación entre los usuarios en México.

La estrategia de los estafadores se basa en el engaño mediante llamadas telefónicas, donde se hacen pasar por supuestos repartidores de paquetería, solicitando un número de confirmación para la entrega de un paquete. Posteriormente, envían un mensaje a través de WhatsApp con un código o enlace para que el usuario haga clic.

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Este modus operandi no es nuevo, ya que desde el 2021 se reportaron casos similares donde se usurpaba la identidad de conocidos para solicitar información confidencial o transferencias de dinero. Durante la pandemia de Covid-19, también se aprovechó esta táctica, con mensajes fraudulentos de instituciones sanitarias solicitando códigos de confirmación.

Otra variante común es el envío de mensajes con ofertas falsas o premios, con el fin de obtener información financiera como números de tarjetas de crédito o contraseñas.

Una vez que el usuario proporciona el código o hace clic en el enlace, los estafadores pueden infiltrarse en su cuenta de WhatsApp y robar información personal. Utilizan esta información para contactar a familiares y amigos, solicitando dinero y continuando con el ciclo de estafas.

Para protegerse de estas prácticas fraudulentas, es fundamental mantener la calma y verificar la autenticidad de las llamadas o mensajes. Si no se espera ninguna entrega de paquetería, se recomienda ignorar y colgar la llamada.

Evitar hacer clic en enlaces de mensajería o proporcionar códigos de confirmación es esencial. Además, se aconseja verificar la identidad de la persona que solicita información confidencial y configurar WhatsApp con autenticación de dos pasos para una capa adicional de seguridad.