Cuidado con este mensaje en WhatsApp: la estafa que roba tu dinero en segundos
Usuarios en México han denunciado mensajes falsos que aseguran que una “transferencia fue retenida”, una trampa diseñada para obtener contraseñas y datos de cuentas bancarias
Expertos en ciberseguridad piden no abrir enlaces desconocidos ni compartir información bancaria, pues los fraudes digitales han aumentado considerablemente en los últimos meses
La moda de los fraudes digitales no se detiene, y la más reciente —conocida como “transferencia retenida”— está causando estragos entre usuarios de servicios financieros en México.
La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF) ya encendió las alarmas ante el incremento de reportes por mensajes falsos que suplantan la identidad de bancos.
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Según la dependencia, los ciberdelincuentes utilizan mensajes de texto, WhatsApp o correo electrónico para hacer creer a la víctima que una transferencia “ha sido retenida por motivos de seguridad”. Enseguida, invitan al usuario a “liberar” el dinero ingresando a un enlace. El problema: ese enlace lleva a una página falsa donde se capturan contraseñas, datos personales y bancarios.
¿Cómo identificar y evitar la estafa de “transferencia retenida”?
La CONDUSEF ha difundido una serie de alertas clave para evitar caer en esta trampa:
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Errores ortográficos o gramaticales: los mensajes suelen estar mal redactados.
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Sentido de urgencia: te presionan para actuar “de inmediato”.
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Links sospechosos: revisa si el enlace realmente pertenece al sitio oficial del banco.
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Solicitudes de información confidencial: ningún banco pide contraseñas o códigos por mensaje.
Si ya recibiste uno de estos avisos, no abras ningún enlace. En su lugar, contacta directamente a tu institución bancaria y reporta la situación. En caso de movimientos sospechosos, la CONDUSEF recomienda presentar una denuncia ante la Fiscalía General de la República.
“Las instituciones financieras nunca piden datos personales por mensaje o correo”, reiteró la dependencia.
Finalmente, recuerda tres reglas de oro para blindar tu dinero:
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Verifica la autenticidad de cualquier mensaje.
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Usa siempre las apps oficiales de tu banco.
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Mantén tus dispositivos actualizados y tus contraseñas seguras.
Estar alerta es la mejor defensa: una “transferencia retenida” puede convertirse en una pesadilla si bajas la guardia.
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