Autoridades alertan sobre una ola de engaños que afecta a miles de usuarios de mensajería instantánea

La nueva estafa en WhatsApp utiliza mensajes familiares para engañar a las víctimas | Fotos: Pexels
En las últimas semanas se ha detectado una nueva modalidad de estafa digital que utiliza mensajes de WhatsApp para engañar a los usuarios y obtener acceso a sus datos personales o cuentas.
Este fraude se basa en el envío de mensajes que aparentan ser de un familiar, generalmente un hijo o hija, con el fin de manipular emocionalmente a la víctima y lograr transferencias de dinero o información sensible.
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Las autoridades de ciberseguridad recomiendan no responder a estos mensajes, no hacer clic en enlaces ni compartir códigos de verificación, pues los delincuentes aprovechan el descuido o la urgencia emocional para concretar el fraude.
El formato más común de este engaño inicia con un texto por WhatsApp como: “Hola mamá/papá, soy tu hijo. Se me ha dañado el móvil y este es mi nuevo número”. A partir de ahí, los estafadores simulan una situación de emergencia para pedir dinero o acceso a la cuenta.
Este tipo de estafa ha afectado a cientos de usuarios, ya que el mensaje explota la preocupación familiar y la confianza. En muchos casos, las víctimas solo descubren el engaño cuando logran comunicarse con su hijo verdadero por otros medios.

Además de este esquema, se han identificado nuevas campañas de phishing que utilizan WhatsApp como medio principal. Según el informe de la firma de seguridad Kaspersky, los delincuentes crean encuestas falsas y concursos con apariencia legítima para robar credenciales.
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Una vez dentro, los atacantes pueden suplantar la identidad del usuario, enviar mensajes a todos sus contactos e incluso pedir transferencias bajo falsos pretextos. Este tipo de estafa se ha expandido también a otras plataformas, como SMS, Telegram y redes sociales, lo que ha incrementado el número de afectados.
Expertos señalan que el principal riesgo ocurre cuando los usuarios entregan el código de ocho dígitos generado por WhatsApp, ya que este funciona como llave de acceso para clonar cuentas. Con esta información, los criminales pueden leer conversaciones, solicitar dinero y replicar el fraude con otros contactos.
Las autoridades recomiendan activar la verificación en dos pasos, desconfiar de cualquier mensaje inesperado, y confirmar por llamada directa cualquier solicitud de dinero o enlace sospechoso.
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