Durante el periodo enero-julio de 2022, la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) delegación Hidalgo registró 2 mil 763 reclamaciones, principalmente por consumos no reconocidos.
De acuerdo con la dependencia federal, los productos financieros más reclamados por usuarios hidalguenses son tarjeta de débito, con 466 asuntos; tarjeta de crédito, con 447; crédito personal, con 269; seguro de vida individual, con 421, y cuenta de ahorro, con 191. En conjunto, representan 43 por ciento del total de las quejas.
Por causa, se recibieron 423 asuntos por consumos no reconocidos, así como 406 por malas prácticas de agentes en la gestión de cobranza de créditos y 231 por solicitud de cancelación del contrato o póliza no atendida o no aplicada. En conjunto, esas tres causas concentraron 38.4 por ciento del total.
Por su parte, las instituciones que registraron el mayor número de reclamaciones fueron Banco Azteca, Banco Nacional de México (Banamex), BBVA México y Banco Santander, que suman 41 por ciento de las quejas.
En el periodo de referencia, el segmento de personas adultas mayores representó 27.8 por ciento de las reclamaciones totales.
Las quejas recibidas por la Condusef provienen de 68 de los 84 municipios del estado.
Yuvenil Torres I Pachuca
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Hasta el pasado 8 de octubre, en Hidalgo los casos de tumores malignos de mama registraban un incremento de 31 por ciento, en comparación con el mismo periodo de 2021.
De acuerdo con datos del Boletín Epidemiológico, editado por la Secretaría de Salud del gobierno federal (Ssa), desde enero pasado se llevaron a cabo 168 diagnósticos de esa enfermedad, 40 más que en igual periodo del año pasado.
En el marco del Día Mundial de la Lucha contra el Cáncer de Mama, la dependencia federal destacó que el diagnóstico y tratamiento oportuno pueden prevenir el desarrollo de esta enfermedad, por lo que exhorta a disminuir los riesgos de desarrollarla, ya que es la primera causa de muerte por cáncer en mujeres.
