A pesar de que la Liga MX recomendó a los aficionados no realizar aglomeraciones en hoteles y aeropuertos para recibir o despedir a los jugadores de los equipos, fanáticos del América en Pachuca no cumplieron con las medidas.
Seguidores del club capitalino se hicieron presentes en el hotel en el que se hospedó el plantel cuando salió rumbo al estado Hidalgo para disputar su duelo ante los Tuzos, mismo que ganaron 1-2.