Profeco lanza alerta: estos autos podrían tener una falla peligrosa
El llamado de Profeco a Volkswagen y Seat se suma a otras alertas recientes en la industria automotriz, donde diversas marcas han sido observadas por defectos de fabricación
Aunque no existen listas oficiales, Volkswagen y Seat figuran entre las marcas que con mayor frecuencia aparecen en reportes de Profeco, principalmente por temas relacionados con seguridad vehicular
La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) emitió un llamado a revisión para más de 38 mil vehículos Volkswagen y Seat que circulan en México, tras detectar una falla en el sistema de bolsas de aire que podría representar un riesgo para la seguridad de conductores y pasajeros.
De acuerdo con la dependencia federal, las unidades presentan un desperfecto que, en caso de activarse la bolsa de aire del conductor, podría ocasionar lesiones debido al desprendimiento de fragmentos del generador de gas del airbag, particularmente en dispositivos fabricados por Takata, proveedor que ha sido objeto de alertas internacionales.
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¿Qué vehículos presentan fallas?
La alerta de Profeco contempla 37 mil 972 vehículos Volkswagen, correspondientes a los modelos:
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- Passat (2012–2015)
- Passat CC (2016–2017)
- Crafter (2015–2016)
- Multivan (2015)
- NBB (2012–2018)
- Tiguan (2015–2017)
- Transporter (2015)
En estas unidades existe la posibilidad de que, durante un accidente, la carcasa del airbag frontal del conductor desprenda pequeños filamentos metálicos, lo que podría causar lesiones a los ocupantes.
Vehículos Seat también presentan la falla, advierte Profeco
En el caso de Seat, la Profeco alertó sobre 380 vehículos de los modelos León 2017, Toledo 2018 y Ateca 2018, los cuales presentan el mismo desperfecto en la bolsa de aire frontal. La campaña de revisión para estas unidades se mantendrá vigente hasta el 1 de octubre de 2026.
La dependencia federal también informó sobre un riesgo específico en 23 unidades Volkswagen Tiguan Comfortline 2019, donde la bolsa de aire de la cabeza, fabricada por Joyson Safety Systems, podría romper su inflador y expulsar fragmentos metálicos al interior del vehículo.
Aunque la Profeco no emite rankings oficiales, en los últimos años Volkswagen, Seat y otras marcas automotrices han aparecido de forma recurrente en llamados a revisión, particularmente por fallas en sistemas de seguridad como airbags, frenos o componentes eléctricos. Estos reportes forman parte del monitoreo constante que realiza la autoridad para proteger a las personas consumidoras.
La Profeco recordó que todas las revisiones y reparaciones serán gratuitas, y que los propietarios pueden verificar si su vehículo está involucrado mediante los sitios oficiales de Volkswagen México y Seat México, o comunicarse a los teléfonos de atención habilitados.
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