Navor Rojas, titular de la Profeco en Hidalgo, afirmó que las denuncias por cobros en estacionamientos son pocas, ninguna formal
Navor Rojas, representante de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) en Hidalgo, explicó que las denuncias relacionadas con cobros en estacionamientos en la entidad son mínimas. Mencionó que, en lo que va de este año, solo han recibido alrededor de diez quejas y ninguna de ellas ha sido formalizada.
Rojas agregó que, en su experiencia, muchas personas acuden a la oficina por temas relacionados con estacionamientos, pero en realidad no presentan denuncias concretas.
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El funcionario recordó que, en el pasado, en Hidalgo se aprobó un reglamento que establece que los comercios no deben cobrar por estacionamiento, ya que es una obligación de los establecimientos ofrecer cajones de estacionamiento sin costo.

Rojas señaló que esta regulación busca proteger a los consumidores y evitar abusos por parte de los negocios.
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Además, el titular de la Profeco en Hidalgo afirmó que la mayoría de los consumidores conocen sus derechos y que, en caso de detectar cobros indebidos, pueden acudir a la dependencia para presentar una queja formal.
Concluyó que, aunque las denuncias son pocas, la Profeco continúa vigilando y atendiendo cualquier situación que afecte a los usuarios.
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