Cuidado con el pañuelazo; así roban a adultos mayores en cajeros del Banco del Bienestar

En 2026, las autoridades alertan sobre una modalidad de fraude que afecta especialmente a adultos mayores beneficiarios de la Pensión Bienestar: el llamado pañuelazo o pañuelo. Esta estafa, que ha sido detectada en varios puntos del país, consiste en un engaño que ocurre después de que las víctimas retiran su dinero de los cajeros automáticos, siendo despojadas de su efectivo en un momento de distracción.

El fraude del pañuelazo es una manipulación psicológica en la que los delincuentes se acercan a personas, generalmente adultos mayores, al salir de una sucursal bancaria. Estos delincuentes fingen haber encontrado un paquete con dinero, con la intención de ganarse la confianza de la víctima y persuadirla para que entregue su pensión.

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La práctica ha sido detectada en diversas partes del país y suele seguir el mismo patrón. Recientemente, la Secretaría de Seguridad Pública Municipal de Ciudad Juárez, Chihuahua, alertó en redes sociales sobre esta modalidad de fraude, también conocida como “el fraude del pañuelo”.

¿Cómo operan los delincuentes?

1. Vigilancia: Los delincuentes observan las sucursales del Banco del Bienestar para identificar a pensionados que acaban de retirar su pensión.
2. Acercamiento: Se acercan a la víctima mostrando un supuesto fajo de billetes envuelto en un pañuelo.
3. Propuesta engañosa: Los delincuentes sugieren “repartir” el dinero encontrado y piden a la víctima que entregue su pensión como garantía.
4. Desaparición: Aprovechan el momento del intercambio para huir, dejando a la víctima sin su dinero.
5. Descubrimiento: Cuando la víctima revisa el pañuelo, descubre que en realidad contiene papeles o billetes falsos.

El Banco del Bienestar recomienda a los pensionados seguir las siguientes pautas para protegerse:

• No aceptar ayuda de desconocidos en cajeros automáticos.
• No participar en supuestos hallazgos de dinero ni entregar efectivo bajo ninguna circunstancia.
• No compartir tu NIP ni datos personales.
• Acudir únicamente con personal del banco si necesitas apoyo.
• Desconfiar de llamadas o mensajes que soliciten información, ya que el banco no solicita estos datos de esa manera.
• Si alguien intenta engañarte, aléjate y llama al 911.

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Además del pañuelazo, las autoridades también advierten sobre el fraude del rollo de billetes. En esta estafa, una persona se acerca a la víctima y asegura que se le ha caído un rollo de dinero o que pertenece a alguien más. Proponen repartir el dinero y, en algunos casos, varios cómplices participan para distraer a la víctima mientras otro roba sus pertenencias.

Las autoridades insisten en una regla básica para prevenir estas estafas: “Nadie que encuentre dinero real lo ofrece ni lo comparte con personas desconocidas”. La mejor manera de protegerse es no detenerse, no hablar con extraños y confiar en las recomendaciones de las autoridades.

Este tipo de fraudes pueden ser devastadores para los adultos mayores, pero siguiendo estos consejos, es posible evitar caer en ellos.

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