La Profeco aclaró que no publicó un listado de alimentos permitidos en las salas de cine
La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) desmintió la circulación de una lista de alimentos supuestamente permitidos en las salas de cine en México.
En un comunicado oficial, la dependencia aclaró que no emitió dicho documento y que la información viral en redes sociales es falsa.
La controversia surgió cuando en la red social X (antes Twitter) comenzó a circular una imagen con el logotipo de Profeco, en la que se mencionaban alimentos como pizza, hamburguesas, nuggets de pollo, chocolates, sushi y café como opciones permitidas para consumir en los cines. Sin embargo, la institución negó su autenticidad y pidió a los consumidores no difundir información sin verificación oficial.
Según Profeco, la decisión sobre permitir o prohibir el acceso con alimentos externos depende de cada cadena de cine. Si en sus términos y condiciones se establece que no se pueden ingresar alimentos o bebidas comprados fuera del establecimiento, los usuarios deben respetar esta disposición.
“Si en el contrato de adhesión o en las condiciones está que no puedes ingresar con alimentos, tienes que cumplir con ese contrato; si no, finalmente, no vayas a ese cine, ve a algún otro que no tenga esta limitación”, precisó la Profeco en su comunicado.
Un punto clave que destacó la Profeco es que los cines no pueden obligar a los clientes a abrir sus mochilas o bolsos para revisar si llevan alimentos. Esta práctica es ilegal y atenta contra los derechos del consumidor. No obstante, las empresas pueden solicitar de manera voluntaria que los clientes muestren el contenido de sus pertenencias, pero no pueden forzarlos a hacerlo.

Además, la Profeco recordó que los consumidores no están obligados a comprar alimentos o productos dentro del cine para poder ingresar a la función. Comprar o no alimentos en el establecimiento es una decisión personal y no una condición para disfrutar de la película.
La imagen viral contenía una lista de productos que supuestamente se podían ingresar a las salas de cine, incluyendo:
Sin embargo, Profeco reiteró que esta lista es falsa y no tiene ninguna validez oficial.
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