Los trabajadores enfrentan obstáculos, pero reconocen la empatía de los pacientes
En el marco del Día Internacional de la Enfermería, que se conmemora cada 6 de enero, profesionales de dicha área de la salud enfrentan diversos obstáculos para el ejercicio de su labor, pero reconocen la empatía de los pacientes y sus familias, así como la solidaridad dentro del gremio, así el panorama en Hidalgo.
En entrevista para Criterio, un trabajador de enfermería de una unidad del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (Issste) en Hidalgo, relató la realidad que enfrentan para atender a los pacientes, pues señaló que actualmente existen carencias tanto de medicamentos como de insumos dentro del sector público.
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En ese sentido, recordó que una de las experiencias que han marcado su trayectoria en el ejercicio de la enfermería fue la atención de un adulto mayor con secuelas de Covid-19, a quien no se le pudo atender de forma adecuada debido al desabasto de fármacos.
“Tienes que trabajar con lo que tienes y, a veces, pues te las ingenias para trabajar con lo que no tienes. Es una impotencia no saber qué hacer ante la precariedad. Te genera frustración”, relató.

Ante ese panorama, el trabajador de enfermería explicó que el primer recurso empleado por el personal de salud en Hidalgo es informar a los familiares de los pacientes sobre la situación, quienes, de acuerdo a sus posibilidades económicas, solventan los insumos; sin embargo, mencionó que, en el caso de familias de menores recursos, los trabajadores realizan colectas para la compra de lo esencial en la atención de dichos usuarios.
Finalmente, refirió que, pese a la adversidad que enfrenta el sector salud en el ámbito público, el agradecimiento por parte de los pacientes y familiares continúa, pues aseguró que incluso ellos son conscientes de la realidad del servicio que se les brinda.
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“La mayoría de los pacientes y de los familiares son demasiado agradecidos. La verdad es que luego te llegan a traer ciertos detalles, comida, dulces, incluso hasta cartas, cartas de felicitación y de reconocimiento hacia nuestra labor”, mencionó el trabajador de enfermería.
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