Paciente denuncia colapso del área de urgencias en ISSSTE Pachuca

Un paciente con insuficiencia renal denunció presuntas negligencias y omisiones en el área de urgencias del ISSSTE Pachuca, luego de que ingresó para la regulación de su glucosa y permaneció durante horas sin recibir atención médica, en lo que calificó como condiciones “inhumanas”.

De acuerdo con su testimonio, en días pasados enfrentó las condiciones en las que operan clínicas y hospitales del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE), al esperar más de seis horas para ser trasladado desde la clínica de Tulancingo al hospital de Pachuca “Dr. Columba Osorio”.

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¿Qué situación vivió el paciente en el área de urgencias del ISSSTE?

Una vez en dicha unidad médica, aseguró que la espera para recibir atención continuó, situación que agravó su estado de salud. El paciente relató que durante su estancia en el área de urgencias observó al menos a otros 50 pacientes en circunstancias similares, sin condiciones dignas ni acceso oportuno a consultas de especialistas.

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Indicó que únicamente un médico atiende a decenas de pacientes en esa área, lo que complica la atención médica. “Había mucha gente que llevaba hasta tres días sentada porque no hay camillas, material ni insumos. Nos tratan como animales; había fácilmente 50 internos en urgencias y solo un baño”, expresó.

Asimismo, explicó que hace aproximadamente un año vivió una situación similar en el mismo hospital, cuando tuvo que esperar hasta tres días para ser atendido y hospitalizado. Señaló que, debido a esa experiencia previa, en esta ocasión decidió alzar la voz.

No obstante, denunció que al manifestar su inconformidad le fue negada su alta voluntaria y que incluso fue amedrentado con la presencia de personal de seguridad, lo que consideró una forma de intimidación.

Finalmente, el paciente subrayó que su denuncia no está dirigida contra el personal médico o de enfermería, sino contra las deficiencias administrativas y de gestión de la unidad hospitalaria. “No tiene que ver con los doctores, mis respetos para ellos; tiene que ver con que no hay material, no hay nada”, concluyó.

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