Huasca brilla en turismo de bienestar con premio a Hacienda San Miguel Regla
El proyecto galardonado se centra en el bienestar de los trabajadores de la industria de la hospitalidad
El concepto de bienestar inicia desde los trabajadores, quienes transmiten esa sensación a los huéspedes, se dijo
Tras iniciar un proyecto hace tres años, después de la pandemia, la Hacienda San Miguel Regla ganó la categoría Wellness y Salud en los premios nacionales a la Excelencia Turística de los Pueblos Mágicos, por proporcionar los mejores servicios con bienestar para visitantes y turistas, detalló el director Fabián Jesús Ramírez Quiroz.
Ramírez Quiroz explicó que no se trata solamente de un concepto sobre el bienestar, sino todo un estilo de vida que inicia desde los trabajadores de la Hacienda San Miguel Regla, para poder transmitir a los clientes la sensación que buscan.
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Narró que cuando eligieron la categoría a nivel nacional, notaron que ninguna clasificación está dentro del espectro de los que ofrece el destino turístico en Huasca de Ocampo, pues se trata de una simple capacitación para trabajadores en el rubro de turismo.
“Nosotros utilizamos la palabra Bien-Estar separada por un guion y las dos con mayúsculas. De hecho, la columna vertebral de nuestro estilo de invención como proyecto, después de la pandemia, fue generar Bien-Estar”, recordó.
¿De qué se trató el proyecto ganador?
Explicó que el proyecto se enfocó en los trabajadores de la industria de la hospitalidad, pues los clientes perciben la tensión o sonrisas falsas de trabajadores, por eso se enfocan en capacitaciones a los empleados para que disfruten de un estilo de vida acorde con su trabajo.
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“Que genuinamente estén en un estado de armonía personal que les permita a su vez poderlo compartir, esa es la base de eso, por eso dije: me suena maravillosa, la vamos a ganar. Realmente, es el proceso de formación del recurso humano enfocado en el bienestar de ellos, para después poder generar Bien-Estar al huésped”, detalló.
En la Hacienda San Miguel Regla se cumplieron las 800 representaciones de la obra teatral de la leyenda del Conde de Regla mostrando los claroscuros de la historia.
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