¿Cuándo condona deudas el Infonavit y qué requisitos pide?
Existen seguros que permiten mantener el patrimonio familiar aun cuando el titular no pueda continuar con sus pagos
El Infonavit es el organismo encargado de otorgar créditos hipotecarios a los trabajadores para la compra, remodelación o construcción de vivienda. Sin embargo, existen situaciones en las que las personas acreditadas pueden acceder a una condonación de deuda, incluso si no se encuentran al corriente en sus pagos.
El Infonavit establece que cuando un acreditado fallece, se activa un seguro que liquida la deuda pendiente. Este beneficio aplica aun cuando el crédito no esté regularizado, lo que permite que la familia conserve el patrimonio sin cargas financieras.
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Otro escenario es cuando el trabajador sufre un accidente o enfermedad que derive en incapacidad. El autoseguro cubre casos de incapacidad total permanente, invalidez definitiva o incapacidad parcial permanente del 50% o más, siempre que el dictamen sea emitido por instituciones como el IMSS, ISSSTE o PROFEDET.
En este último caso, además de la condonación, el Infonavit puede otorgar una prórroga de dos años sin generar intereses. Si pasado ese tiempo el acreditado no recupera su relación laboral y cumple con los requisitos, es posible solicitar la liberación de la hipoteca.
Requisitos para solicitar la condonación
En caso de fallecimiento del titular, el proceso inicia llamando al Infonatel (800 008 3900) para obtener un número de caso. Posteriormente, se deben adjuntar documentos como:
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Acta de defunción del acreditado.
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Identificación oficial y acta de nacimiento del solicitante.
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Documentos oficiales vigentes con fotografía.
La documentación debe subirse en un plazo máximo de cinco días hábiles tras generar el número de caso. Después, es necesario acudir al área de cobranza del Infonavit con los originales y copias correspondientes, además del Número de Seguridad Social y un correo electrónico de contacto.
Con este procedimiento, el instituto busca garantizar que los trabajadores y sus familias no pierdan su patrimonio en situaciones de vulnerabilidad, ofreciendo alternativas de apoyo financiero.
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