El Banco del Bienestar difundió dos avisos dirigidos a pensionados para aclarar el uso de la tarjeta, los retiros sin comisión y la vigencia del plástico durante 2026
El Banco del Bienestar inició enero de 2026 con la difusión de dos avisos relevantes dirigidos a pensionados y beneficiarios de los programas sociales de la Secretaría de Bienestar, la información fue publicada a través de sus canales oficiales con el objetivo de aclarar dudas frecuentes sobre el uso de la tarjeta bancaria y prevenir contratiempos durante el año.
Los mensajes están enfocados principalmente en quienes reciben apoyos como la Pensión para el Bienestar de las Personas Adultas Mayores, uno de los programas sociales con mayor número de beneficiarios en el país. Ante el alto volumen de operaciones al inicio del año, la institución busca reforzar el uso correcto del plástico y evitar cobros innecesarios por comisiones.
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El primer aviso del Banco del Bienestar está relacionado con los retiros de efectivo, la institución recordó que los beneficiarios pueden retirar su dinero sin pagar comisión únicamente en los cajeros automáticos del propio banco, en caso de utilizar cajeros de otras instituciones financieras, podrían generarse cargos adicionales por el servicio.
Esta aclaración cobra relevancia debido a que muchos beneficiarios recurren a cajeros de otros bancos por cercanía o disponibilidad, sin considerar que estos aplican comisiones variables. Por ello, el banco recomienda ubicar los cajeros del Bienestar para disponer del apoyo económico sin costos extra.
El segundo aviso se refiere al uso de la tarjeta para realizar compras. El Banco del Bienestar recordó que el plástico funciona como cualquier tarjeta de débito, por lo que puede utilizarse para pagar productos o servicios en establecimientos que cuenten con terminal bancaria.
Esta opción permite a los beneficiarios reducir el manejo de efectivo, facilitando pagos directos en supermercados, farmacias y otros comercios. La institución destacó que no es obligatorio retirar todo el apoyo en efectivo, ya que la tarjeta permite operaciones electrónicas de manera regular.

A través de la red social X, el Banco del Bienestar reiteró esta información con un mensaje dirigido a los usuarios de sus programas sociales. En la publicación se enfatizó que los retiros sin comisión solo aplican en cajeros propios y que la tarjeta puede utilizarse para compras en comercios con terminal bancaria.
Con esta difusión, la institución busca que los pensionados tengan mayor claridad sobre las funciones de la tarjeta y puedan administrar su apoyo económico de forma más segura y eficiente durante 2026.
Además de los avisos sobre retiros y pagos, el Banco del Bienestar recordó que todas las tarjetas tienen una fecha de vencimiento, ya que se trata de tarjetas de débito. Esta información se encuentra impresa en la parte frontal del plástico, indicada por dos pares de números que señalan mes y año.
Por ejemplo, una tarjeta con la leyenda 11/28 será válida hasta noviembre de 2028 y dejará de funcionar a partir del 1 de diciembre de ese año. Revisar esta fecha con anticipación es importante para evitar problemas al momento de recibir los depósitos o realizar compras.
El banco aclaró que, cuando una tarjeta esté próxima a vencer, será la Secretaría de Bienestar la encargada de informar el procedimiento para la reposición del plástico. Hasta que exista un aviso oficial, los beneficiarios no deben realizar ningún trámite.
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