Empresa de transporte investiga cómo se filtró video de incidente con pasajera
El conductor de la plataforma Uber, Isaac Jorge Lozoya, fue acusado de acoso por una pasajera que, al llegar tarde a su trabajo en la Ciudad de México, lo amenazó con denunciarlo si no aceleraba. La empresa Uber investiga cómo se filtró el video del incidente, ya que Lozoya afirmó: “Yo como conductor no tengo acceso a esos materiales”.
Durante el trayecto, la pasajera exigía que la llevaran rápidamente a su destino, advirtiendo que la policía los estaría esperando.
A pesar de las amenazas, Lozoya decidió completar el viaje y trasladarla a su destino final. Reflexionó sobre la experiencia, comentó: “fue un momento que no se lo deseo a otro compañero de la plataforma”.

El video del incidente se viralizó en redes sociales, lo que generó debate sobre la seguridad y el trato hacia los conductores de Uber.
La empresa ha iniciado una investigación interna para determinar cómo se filtró el material, ya que los conductores no tienen acceso a las grabaciones de seguridad.
La empresa Uber ha reiterado su compromiso con la seguridad de conductores y pasajeros, y enfatiza la necesidad de reportar cualquier comportamiento inapropiado a través de los canales oficiales.
La investigación en curso busca esclarecer los detalles del incidente y garantizar que se tomen las medidas adecuadas para prevenir situaciones similares en el futuro. Uber ha subrayado que no tolera amenazas ni acusaciones falsas contra sus conductores y que se tomarán acciones pertinentes una vez concluida la investigación.
En respuesta al incidente, comunidades de conductores de Uber han expresado su solidaridad con Lozoya y han compartido experiencias similares, llamando a la empresa a implementar medidas adicionales de protección y apoyo para los conductores que enfrentan situaciones de riesgo o acusaciones infundadas.
La situación continúa desarrollándose, y se espera que Uber proporcione actualizaciones sobre los resultados de su investigación y las acciones que se implementarán para fortalecer la seguridad y confianza en su plataforma.
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