¿Perdiste tu tarjeta del Bienestar? Así puedes reponerla fácilmente

La Pensión para el Bienestar de las Personas Adultas Mayores es un programa federal clave para miles de beneficiarios en todo el país. Sin embargo, extraviar la tarjeta del Banco del Bienestar o sufrir un robo puede generar angustia ante la posibilidad de perder el acceso al apoyo económico.

Afortunadamente, el Gobierno de México cuenta con un protocolo claro para reponer la tarjeta del Bienestar y asegurar que las personas adultas mayores continúen recibiendo su pensión sin interrupciones.

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Pasos para reponer tu tarjeta del Bienestar por robo o extravío

1. Reporta el extravío de inmediato
Llama sin costo al 800 900 2022. El personal bloqueará la tarjeta extraviada para evitar fraudes y te entregará un número de folio como comprobante del reporte.

2. Solicita la reposición de la tarjeta
Después de reportar, debes comunicarte con el personal de la Pensión del Bienestar o acudir al Módulo de Atención más cercano para gestionar la entrega de una nueva tarjeta.

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3. Retira dinero sin tarjeta
Mientras esperas la reposición, puedes acudir a una sucursal del Banco del Bienestar con los siguientes documentos en original y copia para retirar tu pensión:

• Identificación oficial vigente (INE o pasaporte)

• CURP

• Acta de nacimiento

• Comprobante de domicilio (con antigüedad no mayor a 3 meses)

• Número telefónico de contacto

El personal bancario verificará tu información y te permitirá retirar el monto correspondiente de manera segura.