Una usuaria mencionó que un trabajador de enfermería atiende hasta cinco pacientes en tratamiento en un solo turno, cuando lo sugerido es que únicamente sean dos personas

Una paciente detalló que cada trabajador atiende hasta cinco personas, cuando lo recomendado es que sean dos | Foto: Archivo
Pacientes del Hospital de Servicios Médicos y de Hemodiálisis de Pachuca, subrogada del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) Hidalgo, denunciaron la falta de personal de enfermería para la atención en sus tratamientos.
En entrevista para Criterio, una usuaria de dicha clínica mencionó que el problema ha persistido desde hace meses, en los que un trabajador de enfermería atiende hasta cuatro o cinco pacientes en tratamiento de hemodiálisis en un solo turno, cuando lo sugerido es que únicamente sean dos personas.
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Sin embargo, narró que el pasado 19 de julio la situación se agravó tras la protesta de dicho personal, debido a que se retrasó el inicio del tratamiento de gran parte de los pacientes del turno de las 14:00 horas.
La usuaria declaró que, ante la demora, los afectados solicitaron la atención necesaria al área de Trabajo Social, petición que fue solventada hasta después de las 15:40 horas, situación que, dijo, pone en peligro la vida de los pacientes.
En ese sentido, explicó que recibir un tratamiento incompleto genera complicaciones adversas en otros órganos, como pulmones y corazón, así como en la presión arterial.
No obstante, precisó que el reclamo no es hacia la labor del personal de enfermería de la clínica, pues señaló que la problemática es originada por las condiciones de trabajo en las que se encuentran. Por lo tanto, hizo un llamado a atender dicha situación, que perjudica a los pacientes como “daños colaterales”.
En ese sentido, la usuaria reconoció la atención que les brindan los empleados del área y reiteró que “en todo momento están al pendiente de nosotros”.
En abril, familiares de pacientes que reciben tratamiento de hemodiálisis en la clínica del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (Issste), en Pachuca, denunciaron que, durante los últimos 15 días, han tenido problemas para acceder a su tratamiento en tiempo y forma.
Explicaron que derechohabientes de la institución llegaron a las 8:00 horas para su sesión de hemodiálisis; sin embargo, pasaron siete horas para recibir el tratamiento, pues personal argumentó que las máquinas no contaban con insumos para su funcionamiento.
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