Sin insumos y sin respuestas: pacientes del Issste Pachuca padecen la falta de hemodiálisis

Familiares de pacientes que reciben tratamiento de hemodiálisis en la clínica del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (Issste), en Pachuca, denunciaron que, durante los últimos 15 días, han tenido problemas para acceder a su tratamiento en tiempo y forma.

Este miércoles, explicaron, derechohabientes de la institución llegaron a las 8:00 horas para su sesión de hemodiálisis; sin embargo, pasaron siete horas para recibir el tratamiento, pues personal argumentó que las máquinas no contaban con insumos para su funcionamiento.

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De esta manera, explicaron los familiares —quienes omitieron sus nombres con la finalidad de que el tratamiento de sus pacientes no se vea más afectado­—, pasaron varias horas, sin recibir la hemodiálisis y sin información concreta, aunque ya se había argumentado que se realizó un cambio de proveedor de maquinaria, pero no se contaba con insumos.

Dicha situación afectó a 30 pacientes correspondientes al turno matutino, quienes terminaron por juntarse con los del vespertino, debido a que el tiempo transcurrió sin que se les otorgara el tratamiento.

“No les interesan los pacientes. El director de la clínica ni siquiera bajó para explicar la situación o dar opciones. Ya hasta después, pidieron unos insumos prestados en el Estado de México, pero no es posible que hayan tenido así a los pacientes”, dijo el familiar de un paciente.

La misma situación se registró el lunes pasado, cuando incluso personal de la clínica indicó que las sesiones de hemodiálisis se les otorgarían en la clínica de Sahagún; no obstante, no brindaron ambulancia para el traslado de los pacientes, sino que ellos tuvieron que trasladarse por sus propios medios.

La falta de insumos dejó a decenas de personas sin tratamiento en el Issste Pachuca

Durante los últimos 15 días, señalaron, se han registrado ese tipo de incidentes para que los pacientes puedan recibir sus tratamientos, por lo que hicieron un llamado a los directivos del hospital del Issste Pachuca para brindar el servicio de manera adecuada.

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Reconocieron que anteriormente no se habían presentado situaciones de este tipo; sin embargo, expresaron que condiciones como las que se han registrado en las últimas dos semanas, merman la salud de sus familiares, pues deben permanecer en ayuno hasta después de recibir la hemodiálisis.

Al respecto, Criterio consultó al área de Comunicación Social del Issste Hidalgo, que mencionó que revisaría la situación, pero al cierre de esta nota, no se ha obtenido respuesta.

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