No hay agua en esta colonia de Mineral de la Reforma; ¿cuál es la respuesta de la Caasim?
Los vecinos aseguran que han hecho numerosos reportes sin recibir respuestas claras y exigen una solución definitiva al organismo operador
Habitantes de la colonia CTM, en Mineral de la Reforma, denunciaron la falta de agua potable en la zona, una situación que ha persistido durante semanas y que, en días recientes, se ha agravado hasta el corte total del suministro.
Los vecinos afirmaron haber realizado múltiples reportes a la Comisión de Agua y Alcantarillado de Sistemas Intermunicipales (Caasim), sin que, hasta ahora, se haya dado una solución clara o eficaz. Según testimonios, las respuestas por parte del organismo han sido evasivas o poco certeras.
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“Hemos marcado todos los días y solo nos dicen que ‘posiblemente en la noche o en la mañana temprano’ se restablece, pero eso nunca pasa. Ya llevamos varios días sin una sola gota de agua”, relató uno de los vecinos inconformes.
En otro de los reportes, el personal de Caasim indicó a los usuarios que la causa del problema era una fuga, pero sin tener localizada su ubicación. “Nos dijeron literal: ‘No hay fecha, ya que hay una fuga y no sabemos de dónde viene’. ¿Cómo es posible que no tengan un diagnóstico?”, cuestionó uno de los denunciantes.
¿Qué ha dicho la Caasim sobre la falta de agua en las colonias?
La falta de agua en algunas colonias ha obligado a muchas familias a recurrir a la compra de pipas, generando un gasto adicional que afecta la economía doméstica. A pesar de que muchos residentes pagan puntualmente sus recibos, la falta de respuesta oficial ha incrementado el malestar en la comunidad.
Hasta el momento, Caasim no ha emitido un comunicado oficial sobre la situación de desabasto de agua en la colonia CTM. Los vecinos exigieron que se emita información clara, tiempos de solución y una disculpa pública por las afectaciones generadas.
En redes sociales también se ha comenzado a visibilizar el problema mediante videos y publicaciones, con llamados a que las autoridades municipales y estatales intervengan para garantizar el acceso al servicio básico de agua en esta zona del área metropolitana de Pachuca.
Moisés Herrera | Pachuca
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