El operador del transporte público considera que la honestidad, el respeto y la puntualidad son fundamentales para generar confianza con los pasajeros

El conductor de transporte público señaló que la llegada de Uber no le afectaría, pues ya tiene una base de clientes | Foto: David Martínez
Con 40 años de experiencia como taxista, en Pachuca, José Pedro Hernández Hernández sale día a día a trabajar con una sonrisa, honestidad y, sobre todo, con empatía y amor a su oficio para llevar a los usuarios a sus destinos.
En entrevista con Criterio, el operador del transporte público consideró que la honestidad, el respeto y la puntualidad son fundamentales para generar confianza con los pasajeros, por lo que ya tiene una base de clientes.
Te puede interesar: Que operativos para transporte público se repliquen en todo el estado de Hidalgo: diputado
Al pasar los años, dijo, ha sabido lidiar con todo tipo de personas, pues consideró que, en ocasiones, por tener prisa, llegan a tener una mala actitud; sin embargo, José Pedro indicó que ha aprendido a no caer en provocaciones.
“Más que nada es tener la paciencia para lidiar con toda la ciudadanía. Se les hace tarde, nos avientan el carro, se nos cierra; uno es tratar de entender que la gente está frustrada por sus problemas y todo, pero no caer en el juego”, aseguró el taxista.
José Pedro comentó que, además de posibles desacuerdos con los usuarios por el costo de los viajes, los taxistas se exponen a otros peligros, como lo son los asaltos, y, aunque nunca ha sido víctima de la delincuencia, contó que una vez estuvo cerca de ser robado.
“Subí a dos tipos, uno traía una cadena en la cintura; querían llevarme allá a la orilla y allá quitarme las cosas y encuentro un niño y me dice ‘A la central’ y le digo ‘Sí, súbete’; se sube y esa fue mi salvación, porque llegamos a donde iban los tipos y no traían dinero y me dicen ‘Permítame, ahorita le traemos lo de la bajada’; le pregunté (al niño) ‘¿Los conoces?’, dice ‘No, no son de aquí’, no, vámonos”, narró.
Te puede interesar: ¿Exámenes psicológicos? Estos son los requisitos para manejar unidades del transporte público, en Hidalgo
Ante ello, señaló que, como taxistas, deben poner especial cuidado cuando suben pasaje para evitar algún incidente. En ese sentido, indicó que “muchas veces se da uno cuenta y trata de evadir a ese tipo de personas”.
Finalmente, José Pedro reiteró que, al ya tener años como taxista, ya cuenta con una base de clientes, por lo que consideró que la posible llegada de Uber a Hidalgo no le afectaría.
¡Recibe las noticias al momento en tu Whatsapp! Únete a nuestro Canal: https://bit.ly/3S0OztH