Algunos ciudadanos también reconocieron a operadores que consideran responsables
Usuarios del transporte público en Hidalgo manifestaron diversas inconformidades sobre el servicio de taxis en la entidad, luego de que Criterio Hidalgo preguntara a sus lectores qué calificación le darían al sector del 1 al 10.
Entre los comentarios predominó una percepción negativa hacia el servicio, principalmente por presuntos cobros excesivos, malas condiciones de las unidades, negativas para realizar viajes y deficiencias en la atención de algunos operadores.
Varios usuarios señalaron que los taxis en Hidalgo presentan problemas relacionados con limpieza, estado físico de las unidades y falta de regulación en las tarifas, especialmente durante horarios nocturnos o en trayectos considerados largos.
Además, algunas personas afirmaron que constantemente reciben respuestas como “no voy para allá” o que ciertos operadores condicionan el servicio dependiendo de la distancia o la zona de destino.
En medio de las opiniones, también hubo usuarios que reconocieron el trabajo de algunos taxistas y señalaron que existen operadores que mantienen unidades limpias, cobran tarifas consideradas justas y ofrecen un trato respetuoso.
Otro de los temas que más se repitió entre los comentarios fue la petición para permitir plataformas de transporte como Uber y Didi en Hidalgo.
Algunos ciudadanos consideraron que la llegada de aplicaciones podría generar competencia y mejorar la calidad del servicio de taxis en Hidalgo, además de regular los costos y ampliar las opciones de movilidad para los usuarios.
Las opiniones surgieron mientras continúa el debate sobre la regulación de tarifas y posibles modificaciones al esquema del servicio de taxi en la entidad.
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