Cierre de gimnasio en Pachuca ha generado varias quejas; ¿han tenido solución?

Navor Rojas Mancera, encargado de la Odeco en Hidalgo, afirmó que se han recibido querellas, de las cuales algunas han concluido en acuerdos reparatorios

Imagen: Carmen Hernández
 
Hace (12) meses
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Tras el cierre del gimnasio Energy, en Pachuca, la Odeco en Hidalgo ha recibido varias quejas, afirmó Navor Rojas

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Derivado del cierre del gimnasio Energy, en Pachuca, el encargado de la Oficina de Defensa del Consumidor (Odeco) en Hidalgo, Navor Rojas Mancera, dio a conocer que, a la fecha, se han presentado más de 300 quejas contra dicho establecimiento.

El funcionario detalló que se está “trabajando a marchas forzadas para llegar a un acuerdo conciliatorio” con los abogados del gimnasio y los conciliadores del organismo adscrito a la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco).

Mencionó que cada uno de los acuerdos con el gimnasio se llevan a cabo de manera individual y no mediante una denuncia colectiva, por lo que algunos han llegado a acuerdos reparatorios, mientras que otros continúan en el proceso de conciliación, sin precisar la cifra que corresponde a cada caso.

Asimismo, Rojas Mancera no descartó que la cifra de quejas iniciadas contra el gimnasio que se ubicaba en el centro comercial Gran Patio Pachuca pueda aumentar en el futuro, derivado de los acuerdos emitidos a la fecha.

Cierre de gimnasio en Pachuca ha generado varias quejas; ¿han tenido solución?
El gimnasio Energy, en Pachuca, ha tenido un historial de problemas legales, entre las que se encuentran una huelga de trabajadores en 2022 | Foto: Especial

 

¿Qué ocurrió en el gimnasio Energy de Pachuca?

Por otra parte, el encargado de la Odeco señaló que muchas de las quejas que llegan a la dependencia a su cargo están relacionadas con la falta de lectura de los contratos por parte de los consumidores, pues en un 90 por ciento de los casos no leen los documentos y caen en fraudes.

“Como la gente no lee los contratos, pues resulta que, a los dos o tres días, dice que, si lo echas abajo, entonces pierdes el 90 por ciento de lo de lo invertido, por ejemplo. Nos hemos encontrado con ese tipo de contratos […] entonces, son ganancias jugosas las que hacen este tipo de empresas”, acusó.

Fue a inicios de este 2025 cuando se dio a conocer que el gimnasio Energy, en Pachuca, suspendió su servicio sin previo aviso, mientras que varios de sus usuarios alegaron que acababan de renovar su anualidad, por lo que exigieron a la empresa la devolución de su dinero, algo que no sucedió al momento.

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