Usuarios de Izzi y Telmex reportaron una intermitencia en su servicio de internet, por lo que no pueden realizar trabajo a distancia o tomar clases en línea.
En un comunicado, Izzi informó que las fallas presentadas en sus equipos se deben a causas ajenas.
“Por causas ajenas, Izzi está presentando intermitencias en sus servicios debido a un doble corte de fibra en algunas zonas de Campeche y la península de Yucatán”, indicó.
Añadió que sus equipos de soporte, ingeniería y proveedores trabajan por solucionarlo a la brevedad.
De acuerdo con DownDetector, los reportes sobre las fallas en ambas compañías comenzaron alrededor de las 9:00 horas y provienen principalmente de la Zona Metropolitana del Valle de México, además de las ciudades de Monterrey, Tijuana, Mérida, entre otras.
Más del 90 por ciento de los usuarios de indicaron que el problema era el servicio de internet y la velocidad de conexión.
A través de la cuenta Telmex Soluciona e Izzi Soluciona, las compañías han respondido las quejas de los usuarios a través de las redes sociales.
Sergio Ángeles
Agencia Reforma
También te puede interesar Cómo evitar robo de cuentas de WhatsApp
En los tiempos actuales, WhatsApp se ha convertido en uno de las principales herramientas para comunicarse y compartir archivos multimedia, por lo que especialistas extendieron recomendaciones para evitar robos de cuentas que pongan en riesgo tus datos.
De acuerdo con Luis Pedro García Yáñez, perito en informática de la empresa R4ptor, los ciberdelincuentes utilizan técnicas conocidas como ingeniería social, mediante las cuales consiguen de manos de sus víctimas los códigos de autenticación de WhatsApp.
Una de las técnicas más utilizadas es pedir por mensaje o llamada tu número de autenticación, el cual nunca se debe compartir, ya que con éste se puede ingresar a la cuenta de WhatsApp desde otro dispositivo y descargar la copia de respaldo que genera periódicamente la aplicación.
Además, el especialista señaló que es recomendable mantenerse informado, ya que los delincuentes pueden aprovechar temas de actualidad como informes sobre vacunas, festividades o eventos para hacer caer a sus víctimas a través de enlaces apócrifos.
