BTS llega a la mañanera: Sheinbaum habla del grupo y Profeco vigila la venta

La próxima visita de BTS a México llegó hasta la conferencia matutina de la presidenta Claudia Sheinbaum, quien este martes se refirió al grupo de K-pop al ser cuestionada sobre La próxima visita de BTS a México llegó hasta la conferencia matutina de la presidenta Claudia Sheinbaum, quien este martes se refirió al grupo de K-pop al ser cuestionada sobre las inconformidades que ha manifestado su base de fans, conocida como ARMY, respecto al proceso de venta de boletos para sus conciertos en la Ciudad de México.

Durante la conferencia, la mandataria federal calificó a BTS como “un grupo coreano muy famoso” y celebró su llegada al país, al señalar que se trata de una petición que los jóvenes mexicanos habían realizado desde hace varios años.

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“Es un grupo coreano muy famoso que les encanta a los jóvenes y viene a México. Qué bueno que vienen, porque era una petición histórica de los jóvenes mexicanos”, expresó Sheinbaum ante los cuestionamientos de la prensa.

La pregunta surgió en el contexto de las quejas presentadas por seguidores de la agrupación contra Ocesa, empresa encargada de la organización de los conciertos y la venta de boletos para las presentaciones programadas los días 7, 9 y 10 de mayo en el Estadio GNP de la Ciudad de México.

Profeco da seguimiento a denuncias del ARMY

Ante las inconformidades, el titular de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), Iván Escalante, informó que la dependencia federal mantiene vigilancia sobre el proceso de venta de boletos para BTS, especialmente en lo relacionado con la protección de datos personales y las condiciones de compra.

El funcionario explicó que Profeco revisa de manera constante que las plataformas de venta cumplan con el resguardo de la información personal de los usuarios, la cual es solicitada durante el proceso de adquisición de entradas.

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“El tema de los datos personales sí lo estamos vigilando todo el tiempo. Los usuarios firman un documento donde existe el compromiso de la empresa para que esta información esté protegida”, señaló Escalante.

Detalló que, del jueves de la semana pasada hasta el lunes, la Profeco recibió 4 mil 746 documentos y correos electrónicos en los que se solicita la revisión del proceso de venta de boletos para los conciertos de BTS en México.

Entre las principales peticiones de los fans se encuentran la publicación anticipada de precios, la difusión de los mapas de asientos, la claridad en los cargos adicionales, las condiciones completas de la venta y la información detallada sobre los paquetes especiales que se ofrecen.

Fechas y requisitos para comprar boletos de BTS en México

BTS, integrado por Jin, Suga, J-Hope, RM, Jimin, V y Jungkook, se presentará en el Estadio GNP de la Ciudad de México los próximos 7, 9 y 10 de mayo.

Las fechas de venta quedaron establecidas de la siguiente manera:

• Preventa para miembros y fans:
  22 y 23 de enero de 2026, a partir de las 9:00 horas (tiempo del centro de México).
• Venta general:
  Posteriormente, a través de la plataforma Ticketmaster México.

Para participar en la Preventa Weverse, los interesados deben contar con la ARMY Membership (Global), haberse registrado correctamente en Weverse a más tardar el domingo 18 de enero a las 17:00 horas y asegurarse de que el correo electrónico del ID de Weverse coincida exactamente con el registrado en Ticketmaster.

En caso de que los correos no coincidan, los usuarios no podrán acceder a la fila virtual para la compra de boletos.

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