Las plataformas dedicadas al ocio en internet, de forma general, y las enfocadas hacia el público adulto, con los juegos de apuestas y azar de los casinos en particular, tienen muy presente que los avances tecnológicos son uno de los mejores aliados que se pueden tener para captar y mantener clientes y usuarios.

Es por este motivo que estas empresas dedican ingentes cantidades de dinero en este sentido. Sus inversiones se dirigen hacia la mejora de la experiencia de juego de sus clientes en partidas de ruleta, de póker, de slots y en el resto de su digital oferta lúdica, volviéndolas cada vez más inmersivas y espectaculares.

Como por todos es sabido, la competencia en este sector es enorme, solo aquellos que logran impactar al jugador conseguirán mantenerse a flote. En este sentido, la mejora en la imagen, en el sonido y en la mencionada experiencia del jugador se consiguen en su mayor parte gracias a los avances tecnológicos.

Estas que se presentan a continuación son las innovaciones que están posicionando a la industria de los casinos online como referente tecnológico en internet. Para completar esta información se aconseja seguir con esta lectura sobre la tecnología web.

La animación en 3D

Tecnología de efectos tridimensionales que tiene una especial aplicación en las máquinas tragaperras, tragamonedas o slots. Con ellas se logra aumentar el atractivo sensorial de sus partidas. Ofrece perspectivas impactantes, completamente nuevas, ofreciendo más movimientos y consiguiendo que el jugador se vea envuelto en una atmósfera más cautivadora, envolvente y divertida.

Es un hecho demostrable en cifras que los casinos que incorporan la tecnología 3D modernizan todo su entorno de juego, resultando mucho más atractivo para los jugadores que prefieren este tipo de plataformas a aquellas que no la utilizan. En cualquier caso, es importante recordar que se requieren aparatos de gama media o alta y gafas compatibles para que el usuario pueda aprovechar en su casa estos avances.

Los juegos en la nube

Estos casinos online, junto a los proveedores especializados de software, llevan a cabo la programación de sus juegos con el objetivo de que sean transmitidos desde un servidor remoto, es decir, los usuarios pueden acceder a ellos sin tener que descargar ningún programa es sus terminales. Esta es la clave para que puedan conectarse a ellos siempre que lo deseen y cuenten con acceso a internet, preferiblemente mediante una conexión estable y fluida.

Con el juego en la nube (Cloud Gaming), se presentan menos limitaciones relacionadas con el hardware, logrando que la mayoría de los equipos sean compatibles. Por otro lado, la experiencia del usuario no se verá afectada si se da latencia en la comunicación con el servidor principal, y tampoco va a requerir de constantes actualizaciones.

La Realidad Virtual (VR)

Esta tecnología, que lleva en bocas de todos los aficionados a los juegos digitales desde hace ya unos cuantos años, hace uso de los datos informáticos para que el jugador se perciba dentro de un ambiente virtual y que este sea, además, interactivo completamente. Con este sistema, los límites entre casino real y online se acercan, llegando, por momentos, a diluirse.

Para que el jugador se encuentre en el centro de un espacio virtual rodeado por todos los detalles propios de un casino deberá poseer unas gafas especializadas. Se trata de aparatología que permite acceder a las salas sintiendo que está realmente dentro de ellas, propiciando, además, una comunicación recíproca e instantánea tanto con el crupier como con el resto de jugadores que estén accediendo con la misma tecnología.

La IA (Inteligencia Artificial)

Como no podía ser de otro modo, la Inteligencia Artificial, que está cada vez más expandida en todos los entornos relacionados con internet, también se está involucrando a marchas forzadas en las diferentes áreas que conforman las plataformas de juegos de azar y apuestas. El uso de la IA se enfoca principalmente en la creación, análisis, y actualización de bases de datos de los jugadores. Esta acumulación y estudio de la información servirá para llevar a cabo la personalización de los juegos, así como la posibilidad de presentar ofertas que convenzan al jugador, haciéndoselas llegar justo en el momento preciso. Con la Inteligencia Artificial se consigue que se identifiquen los patrones de comportamiento para reconocer las necesidades y gustos de sus clientes, pero, también, para detectar posibles fraudes.

Por otro lado, su utilización va a permitir a estas plataformas detectar a los clientes más valiosos, ofreciéndole lo que necesitan y premiándolos para fidelizarlos, todo ello gracias al aprendizaje automático. Como cabe suponer, otro de los usos será el destinado al servicio de atención al cliente, con chatbots cada vez más sofisticados, prácticamente imposibles de diferenciar de un empleado humano.

El Metaverso

El espacio diseñado por la compañía de Mark Zuckerberg es una de las grandes esperanzas en la innovación tecnológica, pero que no termina de instalarse, prometiéndolo todo y más en el sector del casino online. Es en este entorno virtual donde se pretende que el usuario tenga una experiencia vital como si fuera real. Mediante un avatar, el jugador podrá acceder a todas las opciones lúdicas que ofrece un casino online. Será bastante normal que los casinos que formen parte del Metaverso manejen las apuestas con criptodivisas, por lo que los jugadores deberán obtener este tipo de dinero en mercados como Binance.

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