De acuerdo con los primeros reportes de la Policía municipal, por medio de una llamada de emergencia, se dio aviso sobre un asalto sobre la carretera México-Pachuca.
Al arribar al lugar, los afectados dieron a conocer que, al llegar al paraje conocido como El Mapa, tres hombres y una mujer los amagaron y despojaron de sus pertenencias.
Además, los presuntos bajaron a un usuario de la unidad y lo golpearon, para, posteriormente, aventarlo en el camellón.