Usuarios señalan cobros excesivos de operadores
 
Hace (51) meses
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Usuarios del transporte público, en la modalidad de taxis, que acudieron a la feria de Nochebuena acusaron que algunos trabajadores del volante cobraron más de la tarifa establecida, 50 pesos, hasta el centro de Huejutla.

Rosendo Ortiz, habitante de la colonia Santa Irene, señaló que solicitó el servicio en el primer cuadro del municipio, donde se llevó a cabo la celebración, y al llegar a su domicilio el chofer le cobró 65 pesos, que tuvo que pagar “a regañadientes”.

Expuso que, a pesar de que le dijo al operador que la tarifa es de 50 pesos, este refutó que el pasaje sube de noche y, además, lo retó a reportarlo, pues “no le iban hacer nada”.

El usuario mencionó que no pudo anotar los datos del vehículo porque el chofer dio vuelta en una esquina rápidamente. Además, lamentó que algunos taxistas quieran aprovecharse de los pobladores debido a la feria.

La Coordinación Regional del Sistema de Transporte Convencional, a cargo de Brenda Lizette Flores Franco, informó que mantiene guardias durante la temporada decembrina para que los usuarios ingresen sus quejas en sus oficinas.

La funcionaria señaló que realizan recorridos y operativos de revisión para detectar irregularidades en el servicio, como que no tengan la revista o que no coloquen el tarifario en una de las ventanillas de la unidad.

Indicó que los inconformes deben presentar reclamaciones en las que especifiquen el número de placa o el económico del vehículo, así como el lugar, fecha y hora del incidente para que lo investiguen.

En casos de cobro excesivo, dijo la funcionaria, se sanciona al concesionario.

SUCESOS

  • El Sistema de Transporte Convencional informó que mantiene guardias durante la temporada decembrina para que los usuarios ingresen sus quejas
  • La feria de Nochebuena en Huejutla tiene dos semanas de duración, por lo que hay mucha demanda de transporte público
  • Los usuarios afectados tienen que presentar una queja, de preferencia por escrito, en la que describan los hechos y den información sobre la unidad involucrada

Salomón Hernández
Huejutla

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