En Tulancingo, dejan de pagar a bancos por covid
 
Hace (40) meses
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La oficina de enlace de la Comisión Nacional para la Defensa de Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) en Tulancingo ofrece al menos cuatro asesorías diarias a personas que dejaron de pagar a instituciones bancarias debido a los efectos de la pandemia de Covid-19 u otras causas.

Así lo informó Guadalupe García Rosales, encargada de dicha área, dependiente de la delegación de la Condusef en Hidalgo, quien explicó que algunas firmas financieras ofrecieron a sus clientes morosos absorber el pago mínimo durante una prórroga concedida para no generar intereses.

Añadió que “un número importante” de personas con tarjetas de crédito o con préstamos por pagar cayeron en buró de crédito.

Sin embargo, una vez que se cumplió el plazo, exigen que los usuarios solventen su deuda en una sola exhibición, a pesar de que no tienen cómo liquidarla.

García Rosales afirmó que han formalizado siete quejas por la demanda de pago por parte de bancos desde que el actual Concejo de Tulancingo entró en funciones, pero hay una cantidad indeterminada de clientes que no resuelven su situación por no saber a qué instancia acudir para defenderse.

Siete preguntas sobre las tarjetas de crédito

Además, la funcionaria mencionó que el principal motivo de atención en la oficina de enlace de la Condusef es el robo en cajeros electrónicos a usuarios de tarjetas de crédito y agregó que siete de cada 10 afectados son adultos mayores.

PREVENCIÓN

Guadalupe García recomendó a los dueños de tarjetas de crédito rechazar la ayuda de otros individuos cuando realicen transacciones o, en su defecto, solicitar el apoyo de personal del banco, por lo que consideró importante acudir en horarios y días hábiles

Además, advirtió que el confinamiento “obligó” a muchas personas a realizar compras en línea, por lo que algunas de ellas ahora sufren cargos no reconocidos

María Antonieta Islas I Tulancingo

Por sexto día consecutivo, se registraron más de cien casos positivos de coronavirus en Hidalgo, toda vez que este jueves 171 personas dieron positivo a la prueba del SARS-CoV-2, de acuerdo con datos de la Secretaría de Salud de Hidalgo (SSH).

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