Habitantes de Tenango de Doria denuncian atención deficiente, falta de medicamento y exclusión por parte del personal del Centro de Salud de la localidad.

María Inés Pérez Mendoza, vecina de la demarcación, acude periódicamente a la clínica debido a que padece hipertensión arterial y “debe estar en constante revisión”, refirió.

“Solo que las enfermeras dicen que no debería acudir y minimizan mis malestares”, señaló.

Al igual que otros pacientes, Pérez Mendoza es analfabeta y si quiere presentar una queja, debe hacerlo por escrito e ingresarla al buzón de sugerencias.

Con tal protocolo se siente excluida y discriminada debido a que las autoridades de Salud coartan su derecho a manifestar sus inconformidades; además, tampoco hay un traductor que oriente a las personas que únicamente hablan otomí, aseveró.

César Jiménez expone la misma situación, pero advierte que además de malos tratos por parte del personal, “casi nunca” se cuenta con los medicamentos que requiere para su tratamiento.

De acuerdo con el Inegi, en el municipio hay 3 mil 31 hablantes de lengua indígena, por lo que son necesarios intérpretes para su atención médica.

En 2017, la Secretaría de Salud Hidalgo (SSH) puso en marcha la estrategia Todos Somos Pacientes, que buscaba sensibilizar a los trabajadores del sector en la atención de la población.

Vanessa Romero

Tenango de Doria