El banco Banamex ubicado en el centro de Tula cerró sus puertas desde hace una semana, lo que provocó molestia en cuentahabientes de esta institución, pues, aparte de que no les avisaron, deben trasladarse hasta Tepeji del Río a realizar sus operaciones.

En la fachada del inmueble colocaron una lona en la que explican que la sucursal estará cerrada e invitan a sus clientes a utilizar las oficinas de otros municipios; sin embargo, no detallan los motivos de la suspensión de labores.

“Se fueron, no nos avisaron y eso no está bien, deben de tener respeto hacia la clientela”, dijo Carmen Mejorada, usuaria de la banca.

Criterio realizó un recorrido, en el que pudo observar que no hay personal al interior del espacio; sólo queda mobiliario desordenado y dos pantallas encendidas, entre otros muebles y equipamiento.

Este medio de comunicación intentó conocer la versión oficial sobre el cierre, por lo que llamó al teléfono de atención a clientes; sin embargo, el operador dijo que la información no se puede dar vía teléfonica, sino que debe solicitarse directamente en el corporativo, ubicado en Ciudad de México.