Ojo con tu celular: el registro de líneas ya puede suspender números

El registro de celulares en México 2026 entró en vigor como una medida para combatir delitos como la extorsión, el fraude y las estafas cometidas mediante el uso de líneas telefónicas. Con este nuevo esquema, los usuarios deben verificar cuántas líneas están registradas a su nombre y, en caso necesario, dar de baja aquellas que no utilicen o no reconozcan, con el fin de proteger su información personal.

La Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT) habilitó un portal de consulta que permite a los usuarios conocer cuántos números telefónicos tienen asociados, así como identificar la compañía telefónica con la que están registrados. Esta herramienta busca facilitar el proceso y evitar que las personas tengan líneas activas sin su conocimiento.

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¿Por qué se implementó el registro de celulares?

El registro de líneas telefónicas fue creado con el objetivo de frenar prácticas ilícitas que se realizan a través de teléfonos móviles, como llamadas de extorsión, fraudes bancarios y estafas digitales. Las autoridades consideran que al vincular cada número con un usuario identificado, se reduce el uso indebido de chips telefónicos.

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Desde enero, el registro de números telefónicos es obligatorio para todas las compañías que operan en México, incluyendo Telcel, AT&T, Movistar y otros proveedores.

¿Cómo saber cuántas líneas telefónicas están a tu nombre?

Existen dos formas principales para verificar cuántas líneas telefónicas están registradas a tu nombre. La primera es acudir de manera presencial a un centro de atención a clientes de la compañía donde esté inscrita la línea, presentando una identificación oficial vigente. El personal orientará al usuario durante el proceso.

La segunda opción es en línea, ingresando al sitio web de la compañía telefónica. En algunos casos, se solicita la CURP para confirmar la identidad y acceder a la sección de consulta o registro de líneas, donde se muestran los números asociados, generalmente con los últimos cuatro dígitos visibles.

Si el usuario no sabe con qué compañía está registrado su número, puede utilizar la plataforma habilitada por la CRT. Solo es necesario ingresar el número de teléfono de 10 dígitos para conocer el proveedor correspondiente y ser redirigido al portal donde se completa el trámite.

¿Qué hacer si no reconoces una línea telefónica?

Procedimiento para dar de baja un número

En caso de detectar una línea telefónica no reconocida o que ya no se utilice, será necesario acudir a un centro de atención a clientes para solicitar la desvinculación. Para este trámite se requiere una identificación oficial con el fin de validar los datos del titular.

De acuerdo con la CRT, un usuario puede tener hasta 10 líneas telefónicas registradas a su nombre. Si toda la información es correcta y las líneas son reconocidas, el proceso se da por concluido.

Finalmente, se recordó que la fecha límite para completar el registro de celulares es el 30 de junio. A partir del 1 de julio, las líneas no registradas serán suspendidas hasta que se cumpla con el trámite correspondiente.

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