En día de pago por quincena, usuarios de Citibanamex reportan una falla en la aplicación móvil del banco que les impide realizar transferencias o pagar cuentas a través de la banca electrónica.
Un 54 por ciento de los usuarios indicó fallas en la banca en línea, 39 por ciento en la banca móvil y 6 por ciento en la transferencia de fondos, de acuerdo con DownDetector.
El repunte de la intermitencia se registró alrededor de las 11:00 horas de este viernes, pero algunos usuarios presentaron fallas desde anoche.
“Hay problemas de comunicación con el servidor. Por favor, inténtalo más tarde”, dice el anuncio de Citibanamex.
A través de su cuenta de Twitter, Citibanamex ha indicado a sus usuarios que reporten los inconvenientes por mensaje directo.
Sergio Ángeles
Agencia Reforma
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