El titular de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), Ricardo Sheffield, promovió los vuelos del Aeropuerto Internacional Felipe Ángeles, al asegurar que ahí se pueden encontrar los boletos de avión más baratos.
Afirmó que debido a que la Tarifa de Uso Aeroportuario (TUA) es más bajo en esta terminal aérea, los boletos también tiene precios más accesibles.
“Los boletos más baratos de avión los pueden encontrar en este aeropuerto, estoy seguro que muchas personas que nunca han viajado en avión lo van a poder hacer por las tarifas que se logran desde este Aeropuerto Internacional Felipe Ángeles. Para empezar, porque este aeropuerto es de los TUAs (sic) más bajos, es más, el más bajo de todo el País”, señaló durante el arranque del operativo vacacional de verificación y vigilancia de Semana Santa.
Reconoció que las líneas aéreas también están haciendo un esfuerzo por ofrecer tarifas económicas.
El Procurador advirtió que para evitar fraudes, los consumidores no deben adquirir supuestos paquetes vacacionales a través de redes sociales, sino de plataformas de comercio electrónico.
“Los viajes no se compran en redes sociales, los viajes se compran en plataformas especializadas, de preferencia de los mismos proveedores. Hay un gran número de fraudes, comprar en redes sociales es un riesgo. 100 por ciento de los casos de fraudes es porque compraron en redes sociales”, subrayó.
El operativo vacacional, que se extenderá hasta el domingo 17 de abril, se desplegarán a 500 defensores de la confianza, quienes verificaran los principales destinos turísticos del país, los aeropuertos como el de Ciudad de México, AIFA, Guadalajara y Monterrey y las centrales de autobuses con mayor afluencia, como las de Cancún, Tijuana, CDMX y Tlaxcala.
También estará disponible Conciliaexprés, el mecanismo de conciliación inmediata de la Profeco, que se realiza por internet.
En la temporada vacacional del año pasado, la Profeco atendió 3 mil 864 quejas contra agencias de viajes y mil 370 quejas de tiempos compartidos.
Agencia Reforma
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