En esta temporada, la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) hizo recomendaciones para hacer compras en línea, a fin de evitar fraudes.

Por lo anterior, la comisión pide no realizar adquisiciones desde computadoras públicas ni ninguna acción en la que intervengan datos bancarios sería comprar en una tienda online.

Evitar el acceso a ofertas que lleguen por correo electrónico, ya que pueden llevar a sitios no seguros. En su lugar, entra directamente a la página del comercio.

Asegurarse de que la dirección del sitio (URL) comience con https://, lo que indica una conexión segura.

Cerciorarse que el dispositivo en el que efectuarás la compra tenga actualizados antivirus y programas de detección de software malicioso.

Revisar la opinión de otros usuarios respecto a su experiencia de compra en el comercio de tu interés.

Consultar en Profeco cuáles plataformas de comercio electrónico son seguras.

Asimismo, es necesario comprobar la presencia de un pequeño candado cerrado en la ventana del navegador, antes de introducir los datos de tu tarjeta.

Confirmar y guardar la información de contacto del vendedor, pues será de utilidad en caso de alguna aclaración.

Nunca seleccionar la opción Recordar contraseña cuando te registres en línea en una computadora pública.

Guardar o imprimir los comprobantes de pago, así como la confirmación de la compra.

Asimismo, la Condusef pone a disposición el sitio de Comercio Electrónico a través de la página https://www.condusef.gob.mx/?p=comercio-electronico, en el que encontrarás las siguientes secciones:

• Cómo puede ayudarte Condusef
• Tipos de Pago
• Tipos de Fraude
• Medidas de Seguridad
• Lo que debes saber
• Estadísticas
• Preguntas frecuentes

La comisión también recomienda tomar en cuenta lo siguiente para evitar ser víctima de fraude:

Revisar tu estado de cuenta de manera regular, con algunos bancos lo puedes consultar en línea.

Activar los sistemas de alertas por SMS para recibir notificaciones de movimientos en tus cuentas.

Reportar de manera inmediata cualquier cargo o consumo no reconocido por pequeño que sea y guarda los comprobantes de las operaciones que sí realizaste.

Evitar introducir datos sensibles desde una red wi-fi pública, recuerda que se pueden robar tus datos personales al navegar en redes no seguras.

Entrar a todas las páginas web tecleando la dirección en la barra del navegador y comprueba una vez descargada la página, que el dominio sea correcto.

#Comunicado Checa estas recomendaciones para evitar convertirte en víctima de los #FraudesFinancieros, al comprar por internet durante esta temporada: https://t.co/Jve9P9PTTc pic.twitter.com/vn21nKRUGO

— CONDUSEF (@CondusefMX) December 20, 2021

Actualizar el sistema operativo de tus computadoras para no tener vulnerabilidades de seguridad.

Utilizar una contraseña diferente para cada sitio (correos, cuentas bancarias, etc.).

Cambiar contraseñas periódicamente.

Asegurarse de tener un antivirus que tenga control de navegación en internet, control parental, detección de sitios falsos, entre otros.

Verificar el certificado de seguridad y comprueba que sea una página segura (https), hay algunas páginas falsas que ya cuentan con este certificado.

No dar clic en enlaces sospechosos o que lleguen por email.

Considerar utilizar una tarjeta digital de tu aplicación bancaria con CVV dinámico.

Redacción

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