Abuelita llegó en ambulancia para realizar trámite bancario en San Luis Potosí

Una familia en San Luis Potosí tuvo que recurrir a medidas extremas para que su abuela pudiera realizar un trámite bancario, debido a la falta de alternativas ofrecidas por la sucursal.

A través de redes sociales, un joven denunció que el banco, ubicado en el Centro Histórico de San Luis Potosí, exigió la presencia física de su abuela, una persona de la tercera edad con problemas de salud.

En la publicación, el joven explicó que informaron al banco sobre el estado de salud de la adulta mayor, pero la institución no ofreció opciones para que el trámite se realizara de manera remota. Debido a esto, la familia tuvo que trasladarla en ambulancia y con apoyo de oxígeno para cumplir con el requerimiento.

El caso generó críticas en redes sociales, donde usuarios cuestionaron la falta de empatía del banco y pidieron que se implementen opciones accesibles para personas en situación vulnerable.

Indignación en redes sociales por caso de abuelita enferma que va en ambuancia a banco en San Luis Potosí 

El caso ha abierto el debate sobre la atención que los bancos en San Luis Potosí y en el resto del país brindan a los adultos mayores y a quienes tienen problemas de movilidad.

Hasta el momento, la institución bancaria no ha emitido una postura oficial sobre lo sucedido. Sin embargo, la situación ha generado un fuerte llamado a mejorar la accesibilidad y el trato a los clientes en situaciones de vulnerabilidad.

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