Los ciudadanos reportan largas filas y problemas en los sistemas para realizar sus trámites

Contribuyentes enfrentan largas filas en el Centro Regional de Pachuca por el Refrendo Vehicular 2025 / Foto. David Martínez
Ante el inicio de la campaña de Refrendo Vehicular 2025, a cargo de la Secretaría de Hacienda de Hidalgo, Criterio acudió al Centro Regional ubicado en plaza Galerías Pachuca, donde recogió los testimonios de algunos contribuyentes que acudieron a realizar sus trámites.
Las personas consultadas coincidieron en que la realización del trámite les llevó dos días de su tiempo, pues, aunque acudieron a temprana hora y con su documentación, no pudieron llevarlo a cabo, a pesar de pasar varias horas haciendo fila en dicho espacio.
Te puede interesar: Refrendo Vehicular 2025 en Hidalgo: te decimos hasta cuándo estará vigente
Las personas mencionaron que llegaron alrededor de las 9:00 horas; sin embargo, el personal que se encuentra atendiendo en dicho espacio está “mal organizado” y, mientras unos empleados dicen “una cosa”, es decir, dan alguna indicación, “otros dicen otra”.
Además, otra situación que inconformó a las personas que acudieron a realizar sus trámites vehiculares, es que el sistema con el que se trabaja para recabar la información de las unidades, está fallando, pues está intermitente, por lo que no es posible realizar el proceso de manera ágil.

Ello, señalaron los contribuyentes, implicó que tuvieran que pasar varias horas en el Centro Regional, e incluso les dijeron que mejor regresaran al día siguiente, sin importar que hayan tenido que dejar de hacer otras actividades para acudir a realizar sus trámites.
Uno de los asistentes consideró que era mejor que los trámites se realizaran en las instalaciones de la Feria de Pachuca, en el fraccionamiento Juan C. Doria, pues son más espaciosas.
El costo del Refrendo Vehicular 2025 para automóvil particular es de 999 pesos si cuenta con verificación, y mil 129 si no la tiene; asimismo, para transporte público, mil 300 y mil 411, de manera respectiva.
Para automóviles con placas para personas con discapacidad, el costo es 565 pesos, y para motocicletas y remolques, 788.

¡Recibe las noticias al momento en tu Whatsapp! Únete a nuestro Canal: https://bit.ly/3S0OztH