Qué hacer ante un fraude: cómo presentar tu denuncia ante la Policía Cibernética de Hidalgo

En la era digital, proteger tu información personal es más importante que nunca. La Unidad de Policía Cibernética del Estado de Hidalgo, dependiente de la Secretaría de Seguridad Pública, recuerda que los delitos digitales pueden afectar a cualquier usuario: desde fraude en compras en línea hasta robo de identidad o extorsión por redes sociales. Conocer cómo actuar y prevenir riesgos es clave para navegar de manera segura en internet.

Entre los fraudes más frecuentes en Hidalgo se encuentran: compras falsas en plataformas de comercio electrónico, suplantación de perfiles en redes sociales, mensajes o llamadas fraudulentas solicitando datos bancarios, y estafas que buscan extorsionar a los usuarios mediante amenazas virtuales.

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Incluso los adultos mayores y jóvenes estudiantes pueden ser víctimas si no toman precauciones al compartir información en línea.

Para proteger tus datos, especialistas de la Policía Cibernética recomiendan:

1. Recopilar evidencias: guarda capturas de pantalla, enlaces y números involucrados en cualquier interacción sospechosa.
2. Contactar a la Policía Cibernética: proporciona los datos recabados para que se puedan emitir alertas, bloqueos o medidas preventivas.
3. Formalizar denuncias: acude al Ministerio Público o utiliza la Denuncia Virtual de la PGJEH para iniciar una investigación legal.

Los canales oficiales de la Unidad de Policía Cibernética en Hidalgo son:

• Teléfonos: 800 765 2423 y 771 473 1286
• Correo electrónico: [email protected]
• Redes sociales: @SSPHcibernetica en X y Secretaría de Seguridad Pública de Hidalgo en Facebook
• Denuncia anónima estatal: marca 089

Además, la Policía Cibernética aconseja mantener contraseñas robustas, activar la verificación en dos pasos, desconfiar de enlaces sospechosos y no compartir información sensible con desconocidos. Estos hábitos simples pueden evitar que tu información personal sea utilizada indebidamente y disminuir la probabilidad de ser víctima de un delito digital.

La prevención es la herramienta más poderosa. Mantente alerta, usa los recursos oficiales y comparte esta información con familiares y amigos para reforzar la seguridad digital de todos en Hidalgo.

Fraude por mensaje de WhatsApp o SMS

1. Recepción del mensaje: Recibes un mensaje que parece provenir de tu banco, empresa de pagos o incluso de un familiar, indicando que necesitas actualizar tu información, reclamar un premio o recibir un reembolso urgente.
2. Engaño psicológico: El mensaje genera miedo o urgencia: “Tu cuenta será bloqueada si no actualizas tus datos hoy” o “Recibiste un depósito, da clic para recibirlo”.
3. Enlace falso: Incluye un enlace a una página web idéntica a la real (phishing), donde te piden ingresar tus datos personales, contraseñas o incluso códigos de verificación.
4. Robo de información: Una vez que introduces tus datos, los estafadores los capturan. Pueden vaciar tu cuenta bancaria, usar tu identidad para abrir líneas telefónicas o realizar compras en tu nombre.
5. Prevención: Nunca hagas clic en enlaces sospechosos, verifica con la fuente oficial (banco, empresa o familiar), y activa autenticación en dos pasos para tus cuentas.