Personas cuidadoras, inconformes por trámite en el CRIH para acceder a apoyo en Hidalgo

La reciente convocatoria del gobierno de Hidalgo para acceder al nuevo programa Bienestar de Personas Cuidadoras de Personas con Discapacidad generó inconformidades debido a los requisitos para la inscripción, lo cual evidenció la falta de empatía de las autoridades estatales en la creación de ese tipo de apoyos económicos, de acuerdo con testimonios recabados por Criterio.

En entrevista con este diario, Lucia Ibarra narró que, en su caso, pasó alrededor de nueve horas para obtener un certificado actualizado del Centro de Rehabilitación Integral de Hidalgo (CRIH), debido a que era la única institución validada por la Secretaría de Bienestar e Inclusión Social estatal para la inscripción.

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Lucia consideró que dicho requisito podía ser cumplido con otros documentos, pues el certificado del CRIH únicamente recopila los datos proporcionados por otros papeles y estudios de la persona con discapacidad, además de que tramitarlo representó un gasto extra.

“La mayoría de los que estamos en esta situación tenemos los diagnósticos oficiales, de toda la vida. De neurólogos, de psiquiatras, de instituciones, de psicólogos, todo […] Ese papel es una hoja donde en una especie de cuestionario le ponen el diagnóstico, que lo único que hacen es transmitir la información que uno ya lleva. La ponen de un papel a otro”, detalló.

Aunado a lo anterior, refirió que el proceso para obtener el certificado es tardado y difícil, pues pasan de un lugar a otro, con largos tiempos de espera en diferentes salas, las cuales no están adecuadas para las diferentes discapacidades de las personas.

Acusan falta de empatía de autoridades para programa de personas cuidadoras

En ese sentido, indicó que cuando realizó el trámite de su hijo David, de 33 años y quien vive con una discapacidad intelectual, coincidió con otras personas cuidadoras que acudían al CRIH con sus familiares en sillas de ruedas e incluso, en carros de compras adaptados para los menores.

“Fue inhumano, muy doloroso. Había una persona, una señora que se veía de escasos recursos, que llevaba dos niños con discapacidad en un carrito de esos chiquitos, que tienen cuatro llantas, que es como carretilla, que usan para compras”, narró.

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La madre de familia hizo un llamado a las autoridades para que los programas implementados realmente tengan un enfoque dirigido a las personas con discapacidad y sus cuidadores, así como crear sistemas que agilicen los trámites.

Por su parte, Karen Hernández, madre de un menor con triple discapacidad, coincidió en que dicho programa no estuvo “bien planeado”, pues muchas personas no podrán inscribirse debido a la dificultad para obtener el certificado.

Indicó que ese fue su caso, ya que no pudo pagar el documento, debido a que priorizó la compra de los medicamentos de su hijo –los cuales no han sido surtidos por parte del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS)–, por lo que dijo que su registro “podría ser rechazado”.

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