Desde hace más de un mes, la familia Navia Rosales no recibe el suministro de agua en su domicilio, ubicado en el centro de Pachuca, por lo que han tenido que abastecerse a través de pipas y garrafones —compran 12 cada dos días—.
En entrevista con Criterio, Liliana Navia Rosales aseveró que han reportado la problemática en cuatro ocasiones a la Comisión de Agua y Alcantarillado de Sistemas Intermunicipales (Caasim); sin embargo, mencionó, no han tenido una respuesta favorable.
La inconforme señaló que las primeras veces que llamó a la dependencia los empleados se portaron bien, pero después se negaban a contestarle: “La última vez nos dejaron 42 minutos en espera y nos dijeron que no era problema de ellos, sino de la baja presión del agua y colgaron”.
La situación de falta de agua que vive esta familia, junto con otras del callejón Pípila, donde comienza la calle Guerrero, en el centro de Pachuca, es grave, pues, según Liliana, una de las habitantes de la vivienda tiene una enfermedad crónica, por lo que es “primordial” contar con el recurso hídrico.
“Bañarla es de lo más complicado y obviamente el uso del baño es incómodo. A esto se suman las complicaciones para el lavado de trastes y ropa que necesita para mantener las condiciones”, sostuvo la fémina.
“Todos necesitamos del agua para vivir. Es un derecho humano fundamental y los gobiernos deben hacer su trabajo para que los ciudadanos tengamos acceso a este derecho básico de la vida”, agregó Liliana, quien aseguró que sus padres son personas de la tercera edad.
Sara Elizondo I Pachuca
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