Personal del Centro de Control, Comando, Comunicaciones, Cómputo, Coordinación e Inteligencia (C5i) Hidalgo recibió capacitación integral sobre competencias laborales, con el objetivo de constituir al complejo tecnológico en un centro evaluador, convirtiéndose así en la primera entidad que cuenta con operadores multifuncionales certificados por el Consejo Nacional de Normalización y Certificación (Conocer).
Ricardo Reyes Monzalvo, coordinador general, detalló que esto derivará en la posibilidad de que operadores del 911, 089, videovigilancia y análisis videográfico conozcan a profundidad el proceso integral que se realiza en la sala de operaciones del C5i.
Otra capacitación fue la dirigida al personal de videovigilancia y análisis videográfico, quienes han adquirido conocimientos especializados para realizar monitoreos estratégicos de rastreo de vehículos, cumpliendo con el estándar de calidad 0023, gracias a la colaboración de la Asociación Nacional de Empresas de Rastreo y Protección Vehicular (ANERPV).
Resaltó la entrega de reconocimientos a quienes participaron en la impartición del Manual de Atención de Incidentes Médicos y Soporte Vital para operadores de la línea de Emergencias 911 y Denuncia Anónima 089, impartido por personal de la Cruz Roja.
Redacción I Pachuca