En contraste, 157 reclamaciones fueron presentadas a la Caasim en el mismo lapso del año pasado. Todas ellas fueron turnadas a las áreas correspondientes, según el organismo.
Durante la presentación de los buzones digitales de quejas y denuncias en Hidalgo, el titular de la Comisión de Agua y Alcantarillado de Sistemas Intermunicipales (Caasim), Juan Chávez Trovamala, informó que hasta la fecha se han reportado 59 quejas formales en la zona metropolitana de Pachuca.
En contraste, 157 reclamaciones fueron presentadas a la Caasim en el mismo lapso del año pasado. Todas ellas fueron turnadas a las áreas correspondientes, según el organismo.
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Sin embargo, Caasim espera que dicha cifra aumente a través de la certeza que podría dar a la población realizar las denuncias de forma anónima a través de los buzones digitales presentados la tarde de ayer.
Por otra parte, el dirigente de la Caasim aseveró que terminaron los trabajos de reparación iniciados la tarde del domingo en el acueducto Matilde, en Zempoala.
Lo anterior, derivado de la detección de una fuga en una tubería de 16 pulgadas de diámetro, por lo que fue suspendido el suministro de agua a colonias del sur y poniente de la zona metropolitana de Pachuca.
Al ser cuestionado sobre la denuncia ciudadana de habitantes de la colonia Las Tuzas Mirador, en Jagüey de Téllez, de Zempoala, el director de la Caasim declaró no tener conocimiento del caso, pues dicha zona es “donde tienen mejor abasto de agua”, pues indicó que fueron implementadas dos bombas nuevas y realizaron mejoras a los pozos de agua.
Sin embargo, según los pobladores de la zona, durante cinco días sufrieron el desabasto del líquido, por lo que acudieron a las oficinas de la Caasim en Industrial la Paz y Matilde para conocer el motivo.
Los afectados declararon que en las primeras oficinas no tenían conocimiento acerca del desabasto de agua en su colonia, por lo cual se trasladaron a las instalaciones de Caasim en Matilde, donde fueron informados de que la falta del líquido se debía a una supuesta fuga.
Posteriormente, el servicio de agua les fue restablecido durante la noche del viernes.
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