¡¿80 pesos?! Mujer denuncia agresión de taxista tras cobrarle de más en Pachuca, Hidalgo

Una usuaria del transporte público en Hidalgo denunció públicamente que fue víctima de agresiones verbales, cobros indebidos y una tentativa de embestida con el vehículo por parte de un taxista que abordó en la calle junto a su madre.

Según relató, el trayecto habitual de 6 kilómetros que regularmente cuesta $50, fue cobrado en $80 por el operador.

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Al expresar su desacuerdo, el conductor comenzó a insultarla, intentó retenerla sujetándola de la mano y posteriormente la siguió con el vehículo.

Al notar que estaba siendo grabado, el taxista comenzó a grabar también, lanzando acusaciones contra la usuaria. Incluso, según su testimonio, al intentar tomarle una foto a la placa del vehículo, el operador dio marcha atrás en dirección a su madre, quien también se encontraba visiblemente alterada.

El incidente no es aislado. De acuerdo con datos oficiales de la Secretaría de Movilidad y Transporte del Estado de Hidalgo (Semoth), tan solo en lo que va de 2025, se han impuesto, al menos,  42 sanciones a operadores del transporte público. Durante el año 2024, la cifra alcanzó mil 385 sanciones, entre multas, suspensiones temporales y revocación de permisos.

Además, hasta el 7 de noviembre de 2024, se registraron 801 incidentes de tránsito donde estuvieron involucradas unidades del transporte público, especialmente combis y taxis, la mayoría ocurridos en Pachuca.

¿Cómo presentar una denuncia contra un taxista o transporte público en Hidalgo?

En Hidalgo, los usuarios pueden denunciar abusos o irregularidades del transporte público a través de los siguientes medios oficiales de la Semoth:

1. Teléfono de atención ciudadana

Llama al 800 503 2002, donde podrás exponer tu queja directamente.

2. Correo electrónico oficial

Envía tu denuncia con detalles del caso a: [email protected]

3. Presencialmente

Acude a la oficina de Atención Ciudadana de la Semoth en Pachuca, ubicada en Blvd. Colosio #217, fracc. Arboledas de San Javier.

¿Qué necesitas?

• Número de placas o tarjetón del operador

• Fecha, hora y lugar del incidente

• Relato de los hechos (breve y claro)

• Evidencia, si se tiene (foto, video, audio)

Las autoridades pueden aplicar desde multas económicas, suspensiones temporales, hasta la revocación del permiso para operar, dependiendo de la gravedad del caso.

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