¿Tienes fallas con la señal de Telcel? Usuarios reportan problemas

¿Tienes fallas con la señal de Telcel? Usuarios reportan problemas

¿Tienes fallas con la señal de Telcel? Usuarios reportan problemas

A través de Twitter, usuarios reportaron este miércoles que se había caído la red de Telcel, por lo que pidieron a la compañía que reestableciera el servicio.

De acuerdo con las quejas, la red móvil no les permitía hacer llamadas.

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“Oye @Telcel que onda?! A alguien más le está fallando? No deja hacer llamadas. @ServicioTelcel ya reinicié e hice todo lo que normalmente piden que uno haga (sic)”, escribió un internauta.

En tanto, personal la compañía, a través de su cuenta de servicio al cliente, respondió a los tuits y pidió a las personas que tuvieran problemas para comunicarse que se contactaran mediante un mensaje directo.

“También me está pasando y a mi mami también! Apenas con el cel del Axel pude marcar, yo creo que ha de ser alguna falla de Telcel… (sic)”, posteó otra cliente.

A lo que Telcel respondió: “Fernanda, esperamos que te encuentres bien, con gusto realizamos pruebas en la línea, para ello envíanos por DM o a servicio@telcel.com tu número y nombre del titular de la línea. Quedamos en espera. RE”.

Con información de Radio Fórmula

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