¿Hospedaje seguro?
 
Hace (33) meses
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Fast fashion
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Se reactivan las actividades económicas que se vieron suspendidas derivado de la pandemia originada por el Covid-19 y nuevamente la población mundial busca lugares en donde pasar un fin de semana o incluso unas vacaciones a otras ciudades o países.

En los últimos años hemos sido testigos del auge en plataformas electrónicas, sobre todo en las aplicaciones para hospedarse en casas particulares, siendo la principal que muchos ya conocen Airbnb, la cual nació en 2007, en la ciudad de San Francisco, California y desde esa fecha ha recibido más de 900 millones de huéspedes en casi todos los países del mundo. Esta Empresa que recientemente comenzó a cotizar en la bolsa de los Estados Unidos, superó las expectativas que se tenían inicialmente, esta plataforma registró un aumento de 128.69% en el valor de sus acciones y está valuada en 155.81 millones de dólares. Actualmente su valor se encuentra por encima de cadenas hoteleras más importantes de aquel país, por ejemplo, Marriott tiene un valor aproximado de 41,000 mdd; Hilton, 29,000 mdd y Hyatt 7,000 mdd. Airbnb también superó a empresas como Uber y Grupo Inditex.

Durante los últimos diez años esta industria del hospedaje Airbnb, se ha ido fortaleciendo en gran parte del mundo y ha detonado en el cambio de llevar a cabo reservaciones a través de distintas plataformas digitales y desde luego en la manera de viajar y hospedarse.

De acuerdo con los datos proporcionados por la consultora de mercado especializada en alojamientos vacacionales, AirDNA, en julio de 2019, en América Latina destaca que, la ciudad con mayor número de anuncios activos de Airbnb y HomeAway, era Río de Janeiro, en el país de Brasil, con más de 26 mil 637, seguida de la ciudad de Buenos Aires en Argentina con 17 mil 629; mientras que la Ciudad de México se encontraba ubicada en la tercera posición con 16 mil 584.

En un reciente artículo publicado en Bloomberg por Olivia Carville, se activaron las alarmas de los usuarios de esta plataforma, ya que da a conocer como a partir de un caso de violación en un departamento en Nueva York, la empresa tuvo que moverse muy rápido para resolver esta posible crisis, misma que hubiera dañado la imagen y reputación de la plataforma. A raíz de este suceso y posteriormente otros incidentes relacionados con asesinatos, daños a propiedades, entre otros. Airbnb tuvo que integrar a su equipo de trabajo a expertos en materia de seguridad, así como un equipo legal para modificar y agregar nuevas cláusulas en el uso de la aplicación para tratar de salir “bien librados” jurídicamente de estas situaciones.

El equipo que se conformó, tenía entre sus objetivos el mantener los casos en total discreción y para ello implementaron medidas para que las victimas no culparan a la empresa de este tipo de situaciones. Se menciona que la empresa ha invertido 50 millones de dólares anuales, esta cifra incluye pagos por daños, compensaciones económicas a las víctimas, acuerdos legales, entre otros.

Recientemente se han presentado casos relacionados con la seguridad de usuarios de plataformas digitales como UBER, quien ha estado tomando medidas para evitar que sucedan situaciones que pongan en riesgo a los usuarios. Conforme avance el tiempo todas estas plataformas van a requerir una mayor inversión en esquemas de seguridad y a su vez los gobiernos deberán tomar acciones y regular las mismas para evitar que cualquier ciudadano sea víctima de un delito.

Así que ya saben, antes de reservar hay que valorar muy bien las opciones de hospedaje y sobre todo tendrá mucho que ver el país o ciudad a la que se viaje, así como la situación que se viva en términos de seguridad.

¿Y ustedes se han hospedado en algún Airbnb? ¿Su experiencia es mejor que la de un establecimiento convencional?

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